ショッピングガイド

■■　お買い物の流れ　■■

1. ご注文
Ava Gardenでのショッピングには、買い物カゴを使用する方法と、メール
またはFAXで申し込みいただく方法があります。

2. ご確認
24時間以内(土日祝日を除く)に当店よりお客様へ、ご注文内容・お支払明細
の確認メールをお送りしますので、ご確認ください。
メールがお手元に届いた段階で正式な受付となります。
もし24時間以上たっても確認メールが届かない場合は、恐れ入りますが
info@avagarden.netまでメールでお知らせください。

3. 商品発送
お客様にご確認をいただいた後、商品を発送いたします。
商品発送完了後、メールでその旨をお客さまにご連絡いたします。

4. お支払い
代金引換・郵便振替・銀行振込のいずれかの方法でお支払いください。

■■ 送料・梱包料・発送方法・消費税　■■

1. 送料・梱包料
商品代金合計が5,000円未満の場合：　全国一律500円
商品代金合計が5,000円以上の場合：　無料
（注1）　沖縄・離島につきましては、上記の金額と異なる場合があります。
　　　　　その場合は事前にメールにてご連絡させて頂きます。
（注2）　海外への発送は　info@avagarden.net　までメールにて、ご相談
　　　　　ください。

2. 発送方法
西武運輸・ヤマト運輸の宅急便、またはゆうパック（郵便局）にてお届け
いたします。
（注3）　配達日を指定される場合は、ご注文日より5日以降の日にちを
　　　　　ご指定ください。
（注4）　配達時間を指定される場合は、「午前」または「午後」をご指定
　　　　　ください。

3. 消費税
5% （１円未満消費税端数切り捨て）

■■ お支払方法 ■■

1. 代金引換（商品受取時にお支払い）
配達業者に代金を支払い、商品をお受け取りください。
（注5）　代金引換手数料250円のご負担をお願いいたします。
　　　　　ただし、商品代金合計が1万円以上の場合は手数料は無料です。
（注6）　商品代金合計が2万円以上の場合、代金引換でお願いします。
　　　　　（銀行振込及び郵便振替はご利用頂けません。）

2. 郵便振替（商品到着後にお支払い）
商品に同封されています振替用紙をご利用のうえ、商品到着後7日以内に
郵便局にてお支払いください。
（注7）　振替手数料のご負担をお願いいたします。

3. 銀行振込（商品受到着後にお支払い）
三井住友銀行（日比谷支店）の口座へ、商品到着後7日以内にお支払いください。口座番号、口座名などは商品に同封された「納付書・請求書」に記載してあります。
（注8）　振込手数料のご負担をお願いいたします。

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